リフォームの流れ
最初から最後までご案内します。
1. ご相談
リフォームの計画や悩み、理想のライフスタイルなどについてお話しください。
不安に思ってることや分からないことなどお尋ねいただき、外壁診断士の資格を持った義縁スタッフがご希望や予算などを伺って参ります。
2. 現場調査
現在のお住まいの状態や構造などを調査します。
その際今のお家の状態を分かりやすくお伝えします。
その上で時期やお悩みなどをお気軽にお話しください。
※建物の図面、過去の修復歴かかるものなどがあれば、より具体的なご提案が可能です。
3. ご提案
現場での調査結果、ヒヤリングをもとにお客様の理想を反映したプランニングを施します。
資料やシュミレーターなどを活用して、見やすく分かりやすいお見積りをご提案し、打ち合わせを重ねていきます。
4. ご契約
お気に入りのプラン・お見積りにご納得いただけましたら契約書を取り交わします。
お客様のご都合や時期に合わせた工事日時の調整の上、決定します。
5. 施工準備・着工
工事着工前に担当の者がトラブル事故無いよう、ご近所様へしっかりとご挨拶に伺い安全な施工を徹底していきます。
工事期間中定期的に担当の者が伺います。
気になる事などございましたらお気軽にお話しください。
工事が終わりますとお客様立ち合いの元確認いただき、必要であれば補修等も行います。
6. お引き渡し
工事が終わるとそれまでの施工のアルバムやリフォームの工事内容に応じて保証書を発行し、お引き渡しとなります。
7. アフターフォロー
お引き渡し後に定期点検を実施しています。
工事が終わったらその後の経過観察やリフォーム状態をお伝えしにお伺いします。
補修やメンテナンスが必要な場合は迅速に対応させていただきます。
